Text copied to clipboard!

Pealkiri

Text copied to clipboard!

Kuller

Kirjeldus

Text copied to clipboard!
Otsime usaldusväärset ja motiveeritud kullerit, kes liituks meie meeskonnaga. Kullerina on teie peamiseks ülesandeks kaupade ja dokumentide kiire ja turvaline kohaletoimetamine klientidele. Töö nõuab head ajaplaneerimisoskust, täpsust ning suurepärast suhtlemisoskust. Kuller peab olema võimeline töötama iseseisvalt, järgides samal ajal ettevõtte juhiseid ja protseduure. Töö hõlmab igapäevast suhtlemist klientidega, saadetiste peale- ja mahalaadimist ning dokumentide korrektset täitmist. Kuller peab tundma kohalikke teid ja liiklusreegleid ning olema valmis töötama erinevates ilmastikutingimustes. Samuti on oluline, et kuller suudaks lahendada ootamatuid olukordi, näiteks liiklusummikuid või aadressi ebatäpsusi. Kulleritöö võib hõlmata erinevaid sõidukeid, alates jalgratastest ja mootorratastest kuni kaubikute ja väikekaubikuteni. Sõiduki tüüp sõltub tööandja vajadustest ja saadetiste iseloomust. Mõned tööandjad võivad pakkuda sõidukit, teised eeldavad isikliku sõiduki kasutamist. Tööaeg võib olla paindlik, hõlmates nii hommikusi, päevaseid kui ka õhtuseid vahetusi. Mõnel juhul võib töö hõlmata ka nädalavahetusi ja riigipühi. Kulleritöö sobib hästi inimestele, kes naudivad liikumist, iseseisvat tööd ja vaheldusrikast tööpäeva. Edukas kandidaat on kohusetundlik, täpne ja hea suhtleja. Ta suudab töötada surve all ning säilitada positiivse suhtumise ka keerulistes olukordades. Kullerina töötamine pakub võimalust olla osa dünaamilisest ja kiiresti arenevast logistikasektorist, kus iga päev on erinev ja täis uusi väljakutseid.

Kohustused

Text copied to clipboard!
  • Pakkide ja dokumentide kohaletoimetamine klientidele
  • Saadetiste peale- ja mahalaadimine
  • Kohaletoimetamise dokumentide täitmine ja allkirjastamine
  • Kliendisuhtlus ja teenindusstandardite järgimine
  • Sõiduki korrashoid ja hoolduse jälgimine
  • Marsruutide planeerimine ja ajakava järgimine
  • Liiklusreeglite järgimine ja ohutu sõitmine
  • Probleemide lahendamine kohaletoimetamise käigus
  • Saadetiste jälgimine ja aruandlus
  • Ettevõtte juhiste ja protseduuride järgimine

Nõuded

Text copied to clipboard!
  • Kehtiv juhiluba (vajadusel vastava kategooria)
  • Hea füüsiline vorm ja vastupidavus
  • Hea orienteerumisvõime ja kohalik teede tundmine
  • Suhtlemisoskus ja viisakus klientidega
  • Võime töötada iseseisvalt ja ajasurve all
  • Täpsus ja kohusetundlikkus
  • Eesti keele oskus, kasuks tuleb vene ja inglise keele oskus
  • Valmidus töötada erinevatel kellaaegadel
  • Põhiteadmised nutiseadmete ja GPS-i kasutamisest
  • Varasem kogemus kullerina on eeliseks

Võimalikud intervjuu küsimused

Text copied to clipboard!
  • Kas teil on kehtiv juhiluba?
  • Kas olete varem töötanud kullerina või sarnasel ametikohal?
  • Milliseid sõidukeid olete harjunud juhtima?
  • Kas olete valmis töötama nädalavahetustel ja õhtuti?
  • Kuidas lahendate olukorra, kui klient ei ole kohal?
  • Kas teil on isiklik sõiduk ja nutitelefon?
  • Kuidas tagate saadetiste turvalisuse?
  • Kas olete valmis töötama erinevates ilmastikutingimustes?
  • Kuidas planeerite oma marsruudi?
  • Milline on teie kogemus klienditeeninduses?